Municipiul Oradea, în calitate de autoritate publică tutelară, anunță demararea procedurii de recrutare pentru următoarele poziții: Membri ai Consiliului de Administrație al societății S.C. Compania de Apă Oradea S.A. în conformitate cu prevederile OUG nr.109/2011 privind guvernanța corporativă a întreprinderilor publice, cu modificările și completările ulterioare

Anunt recrutare membrii ai Consiliului de Administratie al societatii Compania de Apa Oradea SA

Plan de selectie - componenta initiala

Profilul Consiliului de Administratie, Profilul Membrilor, Matricea Consiliului CAO

Scrisoare de asteptari CAO

-----------------------------------------------------------------

S.C. COMPANIA DE APĂ ORADEA S.A. îşi anunţă consumatorii că, în perioada 12.04.2021 – 16.04.2021, datorită lucrărilor de spălare a conductei de aducţiune apă pentru Comuna Sânmartin şi a reţelelor de distribuţie din Cartier Tineretului şi Cartier Grigorescu, furnizarea serviciului de alimentare cu apă se va face cu presiune scăzută în zonele:

·         Municipiul Oradea: străzile Calea Clujului cu toate străzile adiacente acesteia, Ogorului cu toate străzile adiacente acesteia, Nufărului – DN 76 cu toate străzile adiacente acesteia, zona de case din Cartierul Nufărul delimitată între străzile Nufărului, Ogorului şi Thurzó Sándor, respectiv Cartierele Tineretului şi Grigorescu.

Precizăm faptul că, datorită manevrelor complexe/repetate de deschidere a vanelor care însoţesc orice închidere/deschidere a apei pe tot parcursul aducţiunii, există posibilitatea ca în aceste zone să apară deprecierea parametrilor calitativi ai apei ( creşterea turbidităţii ).

De asemenea după spălarea magistralei de alimentare cu apă se vor spăla reţelele de distribuţie din zonele menţionate, până la asigurarea paramentrilor de potabilitate. Spălarea conductelor din rețeaua de distribuție urmărește să asigure o calitate corespunzătoare a apei potabile și este parte a mentenanței preventive.

Ne cerem scuze pentru inconvenientele provocate, iar pe perioada în care apa la robinete va fi tulbure, recomandăm utilizatorilor să nu folosească apa în scopuri menajere până la limpezire.                             

         Vă rugăm să transmiteţi orice sesizare la Dispeceratul central al companiei, la numerele de telefon     0259 - 430.928 sau 0359 – 410.203, program permanent.

-----------------------------------------------------------------

În contextul epidemiologic actual, coroborat cu gradul de incidenta a cazurilor la nivelul municipiului Oradea, respectiv luând în considerare necesitatea asigurării unei protecţii adecvate împotriva îmbolnăvirii cu virusul COVID-19, dar şi crearea în acelaşi timp a premiselor cadru pentru revenirea etapizată, fără sincope majore, la situaţia de normalitate în activităţile care presupun contactul direct al angajaţilor cu clienţii, începând cu ziua de joi 11.02.2021 se modifică programul Agenţiei Comerciale CAO  pentru toate activităţile, după cum urmează:

 

CASIERIE – PLATĂ FACTURĂ

INFO CLIENŢI

CONTRACTE

AVIZE

REGISTRATURĂ

Luni

08:00 – 16:00

08:00 – 16:00

08:00 – 16:00

08:00 – 16:00

08:00 – 16:00

Marţi

08:00 – 18:00

08:00 – 16:00

08:00 – 16:00

08:00 – 18:00

08:00 – 16:00

Miercuri

08:00 – 16:00

08:00 – 16:00

08:00 – 16:00

08:00 – 16:00

08:00 – 16:00

Joi

08:00 – 18:00

08:00 – 16:00

08:00 – 18:00

08:00 – 16:00

08:00 – 16:00

Vineri

08:00 – 15:30

08:00 – 15:30

08:00 – 15:30

08:00 – 15:30

08:00 – 15:30

             Sănătatea şi siguranţa clienţilor şi angajaţilor noştrii reprezintă o prioritate, astfel incat, SC COMPANIA DE APA ORADEA SA urmează protocoalele medicale recomandate de autorităţile naţionale de sănătate publică privind activitaţi unde există un grad ridicat de interacţiune între clienti şi angajati.

-----------------------------------------------------------------

ACTIVITĂŢILE DE RELAŢII CU PUBLICUL, RESPECTIV ÎNCASARE FACTURI, ELIBERARE AVIZE, ÎNCHEIERE CONTRACTE ŞI COMUNICARE CLIENŢI, SE VOR DESFĂŞURA ŞI PRIN CORESPONDENŢĂ ELECTRONICĂ, după cum urmează:

EMITEREA AVIZELOR TEHNICE

Documentaţiile necesare pentru emiterea de avize tehnice de specialitate, vor fi transmise prin e -mail la adresa avize@apaoradea.ro (peste 10MB  se va utiliza serviciul  WE TRANSFER). Documentele necesare pentru obținerea avizelor sunt disponibile pe linkul http://www.apaoradea.ro/pages/acte-avize.html

Formularul de cerere este disponibil pe  linkul http://www.apaoradea.ro/pages/Cerere_Aviz.pdf

Avizele vor fi eliberate în format electronic, după achitarea taxelor prin una din metodele de plată mai sus menţionate. Formatul original·al avizelor va putea fi ridicat de la Biroul Avize.

In mod obligatoriu, în corpul e-mailului se vor regăsii datele de contact ale solicitantului, în vederea validării documentaţiei de avizare.

·     Relaţii pot fi obţinute telefonic, la numărul 0259 436909, interior 142

 

ÎNCHEIEREA CONTRACTELOR DE FURNIZARE

·    Actele necesare pentru încheierea contractelor de furnizare, vor fi transmise prin e-mail la adresa contracte@apaoradea.ro ( peste 10MB  se va utiliza serviciul  WE TRANSFER)

·    Lista actelor necesare pentru încheierea contractelor de furnizare sunt disponibile pe linkul http://www.apaoradea.ro/others/RO%20documente%20nec%20contract.pdf 

·     Relaţii pot fi obţinute telefonic, la numărul 0259 436909, interior 174

 

TRANSMITEREA DE PETIŢII, COMENZI  ŞI SERVICII

SC COMPANIA DE APĂ ORADEA SA pune la dispoziţia clienţilor următoarele canale de comunicare pentru transmiterea petiţiilor / solicitărilor:

·         telefon dispeceratul central: 0259 - 430.928 sau 0359 – 410.203 ( program permanent )

  •  telefonul clientului: 0259 – 432 684 ( în intervalul orar 07:30 şi 15:30 )
     

SEMNALAREA DE DISFUNCŢIONALITĂŢI TEHNICE

Pentru a transmite eventualele situaţii de disfuncţionalităţi ale sistemului de alimentare cu apă sau de canalizare, clienţii sunt rugaţi să sune la Dispeceratul Central, telefon 0259 430 928 / 0359 410 203 ( program permanent )
 

PLATA FACTURILOR

  • Online – pe site-ul https://plataonline.apaoradea.ro/ sau www.apaoradea.ro (Contul meu)
  • la punctele de plată – PayPoint - obligatoriu factură
    “un-doi Centru de plăţi” (Mobile Distribution) -  obligatoriu factură
  •  prin serviciul de Direct Debit al CEC Bank, Băncii Comerciale Române, Banca Transilvania
  • sediul oficiilor poştale  - Compania Naţională „Poşta Română” din localităţile unde domiciliaţi, sau  direct la factorii poştali în cazul localităţilor din mediul rural
  • prin virament bancar în următoarele conturi:

O41BRDE050SV03433450500

Banca : B.R.D.G.S.G.Oradea

RO87RNCB0032046483230008

Banca : B.C.R. Oradea

RO54TREZ0765069XXX001700

Banca : Trezoreria Oradea

RO69BTRL00501202P03578XX

Banca : Transilvania Oradea

RO87RZBR0000060014604408

Banca:  Raiffeisen Bank Oradea

RO32PIRB0500731793001000

Banca:  First Bank SA

RO43BUCU1161215728096RON

Banca:  Alpha Bank Oradea

RO18CECEBH0130RON0743698

Banca:  CEC Bank Oradea

RO04BTRL00501202275335XX

Banca:  Transilvania Beiuş

RO09RNCB0034118670470001

Banca : B.C.R. Beiuş

RO41BRDE050SV03433450500

Banca : B.R.D.G.S.G. - Agentia Tinca

RO41BRDE050SV34091150500

Banca : B.R.D.G.S.G. - Agentia Tinca

RO65CECEBH4130RON0521444

Banca : CEC BANK Oradea - Agentia Tinca

_______________________________________________________
 

ANUNŢ PUBLIC PRIVIND DEPUNEREA SOLICITĂRII DE EMITERE A
 AVIZULUI DE GOSPODĂRIRE A APELOR BIHOR

      Această informare este efectuată de către SC COMPANIA DE APĂ SA ORADEA, cu sediul în municipiul Oradea, strada Duiliu Zamfirescu nr.3, telefon 0259.432051, judeţul Bihor, ce intenţionează să solicite de la Administraţia Bazinală Apele Române Bihor, aviz de gospodărire a apelor pentru proiectul ,, Extindere reţea canalizare menajeră pe strada Ştefan cel Mare, tronson cuprins între strada Ştefan cel Mare şi strada Mihai Eminescu cu staţie de pompare ape uzate şi branşament electric, comuna Tinca, ”, realizarea lucrărilor urmând a fi executate în municipiul Oradea, judeţul Bihor.
      Această investiţie este nouă.
     Această solicitare de aviz este conformă cu prevederile Legii Apelor nr. 107/1996, cu modificările şi completările ulterioare.
     Persoanele care doresc să obţină informaţii suplimentare cu privire la solicitarea avizului de gospodărire a apelor pot contacta solicitantul de aviz la adresa menţionată.
     Persoanele care doresc să transmită observaţii, sugestii şi recomandări se pot adresa solicitantului  la adresa, strada Duiliu Zamfirescu nr. 3, municipiul Oradea şi se pot adresa la ABA CRISURI ORADEA, STR. Ion Bogdan, nr. 35, jud. Bihor, nr. telefon/fax 0259 444033, 0259 444237, după data de 27.09.2019

În vederea facturarii consumurilor de apa pentru anul 2021, citirea contoarelor la statiile de hidrofor se va face după cum urmează:

1-a zi 839, 840, 844, 845, 863, 878, 883
a 2-a zi 101, 103, 104, 106, 119, 123, 125, 126, 127, 130, 136, 202, 610, 611, 612
a 3-a zi 113, 114, 115, 117, 118, 120, 121, 124, 128, 209, 210, 215, 218, 308, 316, 404, 407, 409, 411
a 4-a zi 105, 110, 111, 112, 116, 507, 510, 511, 512, 513, 514, 604, 606, 801, 807, 818, 820, 826, 831, 887
a 5-a zi 509, 521, 522, 523, 832, 833, 836, 841, 842, 849, 868, 871, 872, 875, 890, 910, 911, 913

Datele de citire pentru anul 2021 sunt urmatoarele:

Luna

Zile

Luna

Zile

ianuarie 13,14,15,18,19 iulie 19,20,21,22,23
februarie 10,11,12,15,16 august 18,19,20,23,24
martie 15,16,17,18,19 septembrie 20,21,22,23,24
aprilie 12,13,14,15,16 octombrie 18,19,20,21,22
mai 17,18,19,20,21 noiembrie 15,16,17,18,19
iunie 16,17,18,22,23 decembrie 13,14,15,16,17

 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -         - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -        - - - - - - - - - - -- - - - - - - - -

-   Racordarea cetăţenilor la reţeaua de canalizare orăşenească este obligatorie potrivit HG nr. 188/2002 care aprobă Norma Tehnică privind colectarea, epurarea şi evacuarea apelor uzate orăşeneşti, NTPA-011 (Art. 6) şi a “Regulamentului serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare în municipiul Oradea” – Capitolul V - Secţiunea 1 – art.152 alin. (1) şi (2) (...) 
-
   Calcularea volumului de apă meteorică preluat lunar în reţeaua de canalizare (...)
-
   Comunicarea indexului contorului de apă rece (...) (mai multe detalii..)

In calitate de operator licentiat pentru serviciile de alimentare cu apa si canalizare, Compania de Apa are drept misiune cresterea satisfactiei utilizatorilor prin servicii de calitate, adaptabilitatea la cerintele acestora si accesul fara discriminare la servicii, toate acestea in conditiile respectarii reglementarile specifice din domeniul protectiei mediului. (mai multe detalii..)

 
 

Str. Duiliu Zamfirescu nr.3, 410202 Oradea, jud. Bihor
Centrală:
0259 436 909; 0259 436 934
Secretariat: 0259 435 051
Fax:
0259 432 576
Dispecerat Oradea:
0259 430 928; 0359 410 203
Dispecerat Beius:
0359 802 461; 0359 802 462
E-mail: apaoradea@apaoradea.ro

 

Politica de Confidentialitate

Politica de administrare a modulelor cookie în cadrul paginii web